Dans le cadre d’un remplacement, le service des moyens généraux recherche un(e) agent d’accueil pour le site de Saint-Paul,

Principales Activités et Responsabilités :

Accueil

• Accueillir un public français, étranger et identifier leur demande,
• Réceptionner des appels téléphoniques et le cas échéant des messages électroniques, et les orienter vers les interlocuteurs demandés,
• Renseigner les personnes et les orienter vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé,
• Conseiller, orienter et contrôler l’accès et la circulation des personnes au sein des locaux, (accompagner les utilisateurs en difficulté aux portiques et utilisation de la vidéo protection),
• Gérer les alarmes au SSI et déclencher les procédures d’intervention des secours.

Secrétariat/gestion administrative

• Réaliser des opérations courantes de secrétariat,
• Procéder à l’enregistrement, au tri du courrier (colis, recommandés),
• Effectuer les réservations d’ordinateurs et de places de stationnement.

Gestion logistique

• Gérer les clés, les badges, les prêts de matériel pédagogiques (micros, ordinateurs, vidéos projecteurs…).

Profil

• Connaissances de l’Institution (Lieux, formations, interlocuteurs),
• Connaissances des règles de sécurité,
• Techniques d’écoute et d’accueil, aisance orale, sens du relationnel,
• Maîtrise de l’environnement numérique de travail (Word, Excel, Outlook),
• Anglais courant,
• Organisation, Rigueur, Réactivité,
• Bonne capacité d’adaptation à différents publics

Formation : Bac /Bac professionnel

Durée du temps de travail : CDI, 85,71% d’un temps complet (30H semaine)